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    省市场监管局扎实做好2019年元旦期间市场监管工作

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    2019年元旦将至,近期我省将出现入冬以来影响范围最广的大范围降温和凝冻天气。为贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于做好2019年元旦春节期间有关工作的通知》、《市场监管总局办公厅关于做好2019年元旦春节期间市场监管工作的通知》、《省人民政府办公厅关于做好近期雪凝天气应对工作的紧急通知》精神,省市场监管局出台多项措施,扎实做好2019年元旦期间市场监管工作,维护元旦期间市场秩序,营造安全放心、公平竞争的市场环境,确保人民群众度过欢乐、祥和、安宁的节日。

    一是提高政治站位,周密部署元旦期间市场监管工作。近期,我省将出现入冬以来影响范围最广、凝冻程度最强的暴雪天气,给我省经济运行和人民群众的生产生活造成不同程度影响。全省各级工商和市场监管部门要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,统筹做好节日低温凝冻期间各项工作,在当地党委、政府的领导下,切实加强对元旦期间市场监管工作的组织领导,及早安排部署,细化工作方案,落实工作责任,确保元旦期间市场监管工作落细、落小、落实。主要领导亲自抓,主管领导靠前指挥,做到领导重视,组织具体,任务明确,措施到位,落实责任,扎实有效地开展市场监管各项工作,切实保障元旦期间市场消费安全和市场秩序。

    二是强化监管执法,维护元旦期间市场秩序。

    (一)加强食品安全监管。认真落实省局近期印发的关于做好“两节”“两会”期间食品安全监管工作的通知要求,进一步加强风险隐患排查,对发现的问题,举一反三,堵塞漏洞。针对节日特点,增加对重点品种的抽检频次,扩大抽检覆盖面,加强对重点场所、重点区域、重点品种监管,防范发生系统性区域性食品安全问题。及时发布节日食品安全消费提示信息,确保节日期间饮食安全。

    (二)加强特种设备安全监管。针对元旦期间特种设备安全生产工作特点,以涉及民生、人员密集场所、盛装危险化学品可能引发特种设备事故的高风险特种设备为重点,突出对学校、幼儿园、医院、宾馆等公众场所;化工、冶金、氨制冷等重点行业和企业;铁路、高速公路等建设工程项目使用的各类特种设备检查,切实落实企业安全生产主体责任,严厉打击非法充装和违法违规使用特种设备行为,坚决防范和遏制重特大特种设备事故发生,确保元旦期间全省特种设备安全形势稳定。

    (三)加强工业产品质量安全监管。各地应根据当地实际,加强对区域内儿童用品、电子电器、烟花爆竹等重点产品生产企业进行质量监督抽查,对抽查中发现的问题,依法严格进行处理。对危险化学品等涉及公共安全的重要工业产品,加强对生产企业的监督检查,强化隐患排查, 对检查中发现的问题, 依法进行处理,并督促企业进行整改。

    (四)加强价格监管。节日期间消费需求将集中释放,加上低温凝冻天气和非洲猪瘟疫情期间,市场价格容易出现异常波动,价格违法行为可能明显增多,各地要提高认识,密切关注价格波动情况。加强粮油肉禽蛋菜奶盐酒等生活必需品及天然气、液化石油气的市场价格监管,组织力量开展市场巡查和随机抽查,对经提醒告诫仍未规范价格行为的,一经查实要严肃处理。

    (五)切实抓好旅游市场监管。加强节日期间旅游市场监管,严厉查处无照经营、商业贿赂、侵权假冒伪劣旅游商品、发布虚假违法旅游服务广告等违法违规行为,严厉打击经营者利用合同格式条款侵害游客合法权益等违法违规行为;处理好节日期间游客投诉举报,着力规范旅游餐饮、住宿、购物等环节的价格秩序,维护游客合法权益,坚决杜绝“天价鱼”“天价虾”等事件在我省发生。

    (六)加强重点领域商品质量监管。以商场、超市、集贸市场、批发市场、农村大集、庙会摊点为重点区域,加大监督检查力度。要对城镇以上农贸市场和大中型超市实行领导带班包保责任制,确保每个市场每天有2名干部值守。要认真做好市场监管应急处置工作,及时发现和依法查处各类破坏市场秩序、影响人民群众生产生活的违法经营行为。

    (七)加大网络市场监管力度。及时关注节日期间网络市场运行情况,加强舆情研判,排查化解矛盾,及时报送重要敏感信息和重大紧急情况。不断强化对网络交易平台的监管执法,严厉查处网络虚假宣传、不正当有奖销售等不正当竞争行为,加大对重点商品的整治检查力度,严厉打击销售侵权假冒商品违法行为,维护网络市场经营秩序。

    三是畅通消费者诉求渠道,全力做好社会稳定工作。提高投诉举报热线12315、12365、12331、12358接通率,确保热线畅通,及时受理和依法处理消费者投诉举报;结合可能出现的消费热点,及时发布消费提示警示和案例,加强消费教育和引导,提升消费者防范消费风险的能力。切实做好矛盾纠纷排查化解工作,畅通投诉受理渠道,妥善处理群众诉求,及时发现、就地化解不稳定因素,切实把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态,确保社会大局和谐稳定。

    四是强化值班值守,畅通信息报送。严格落实岗位责任制,严格执行 24 小时专人值班和领导干部带班制度,确保节日期间各项工作正常有序运转,对突发事件或紧急情况要及时、有效处置。值班人员要严守值班岗位,遵守值班纪律,做好值班记录,及时处理各类问题。要完善突发事件应急处理机制,加强应急预警和研判。遇有突发事件或重要紧急情况要立即向当地党委政府和上级部门报告,并及时采取有效措施妥善应对和处置。







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